Termos do serviço
TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA
1. Objeto
Os presentes Termos e Condições regulam a venda de produtos através do website Mavidos.com, propriedade da empresa com sede fiscal na Rue Robert Schuman 52, 4432 Ans (Alleur), Bélgica, registada sob o número de empresa e IVA intracomunitário BE1040.009.155.
Os presentes Termos e Condições regulam a venda de produtos através do website Mavidos.com, propriedade da empresa com sede fiscal na Rue Robert Schuman 52, 4432 Ans (Alleur), Bélgica, registada sob o número de empresa e IVA intracomunitário BE1040.009.155.
2. Modalidade de Pagamento: Envio à Cobrança (COD)
A nossa loja opera sob a modalidade de Envio à Cobrança (Cash on Delivery).
A nossa loja opera sob a modalidade de Envio à Cobrança (Cash on Delivery).
- O cliente não realiza qualquer pagamento online no momento da encomenda no website.
- O pagamento do valor total da encomenda é efetuado obrigatoriamente em dinheiro (espécie) diretamente ao estafeta/transportador no momento exato da entrega do pacote na morada indicada.
- Nota: Solicitamos aos clientes que preparem o valor exato da encomenda, pois os estafetas podem não dispor de troco no momento da entrega.
3. Obrigações e Compromisso do Cliente
Ao clicar no botão de validação da encomenda no nosso website, o cliente assume o compromisso firme e definitivo de receber o pacote e de pagar o montante devido ao estafeta. A recusa injustificada de receber o pacote ou a ausência repetida no momento da entrega constitui uma quebra de contrato e reserva-nos o direito de recusar futuras encomendas deste cliente.
Ao clicar no botão de validação da encomenda no nosso website, o cliente assume o compromisso firme e definitivo de receber o pacote e de pagar o montante devido ao estafeta. A recusa injustificada de receber o pacote ou a ausência repetida no momento da entrega constitui uma quebra de contrato e reserva-nos o direito de recusar futuras encomendas deste cliente.
4. Prazos de Entrega e Logística
Para garantir o melhor serviço e entregas rápidas, o nosso stock está estrategicamente localizado em armazéns parceiros na Europa. Os prazos normais de entrega para Portugal são de 24 a 48 horas úteis após a validação da encomenda. A Mavidos não se responsabiliza por atrasos decorrentes exclusivamente de problemas internos ou greves das transportadoras locais.
Para garantir o melhor serviço e entregas rápidas, o nosso stock está estrategicamente localizado em armazéns parceiros na Europa. Os prazos normais de entrega para Portugal são de 24 a 48 horas úteis após a validação da encomenda. A Mavidos não se responsabiliza por atrasos decorrentes exclusivamente de problemas internos ou greves das transportadoras locais.
5. Direito de Livre Resolução (Devoluções)
De acordo com a legislação europeia, o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias seguidos a partir da data de receção do produto para exercer o seu direito de devolução, sem necessidade de justificação.
De acordo com a legislação europeia, o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias seguidos a partir da data de receção do produto para exercer o seu direito de devolução, sem necessidade de justificação.
- Condição essencial: Por motivos de higiene e proteção da saúde, os produtos (patches) não podem ter sido abertos, utilizados ou des selados. Devem ser devolvidos na sua embalagem original totalmente intacta.
- Os custos de transporte associados à devolução do produto são da inteira responsabilidade do cliente. Para iniciar o processo, o cliente deve contactar obrigatoriamente o suporte através do e-mail: contacto@mavidos.com.
6. Lei Aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da União Europeia e do país de estabelecimento da empresa (Bélgica). Em caso de litígio, e na ausência de acordo amigável, os tribunais competentes serão os do local de estabelecimento da empresa proprietária do site.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da União Europeia e do país de estabelecimento da empresa (Bélgica). Em caso de litígio, e na ausência de acordo amigável, os tribunais competentes serão os do local de estabelecimento da empresa proprietária do site.